Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Site : ovhcloud.com.
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Nous veillons à l'exactitude des informations publiées, mais elles peuvent évoluer. Les tarifs et conditions applicables sont ceux confirmés au moment de la réservation. Le site peut contenir des liens vers d'autres sites dont nous ne contrôlons pas le contenu.
Le site est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protégeant le consommateur.
Ces conditions s'appliquent aux transferts de personnes réservés auprès de N&A PRESTIGE (Transferio) : transferts depuis ou vers les aéroports et les gares, et autres trajets sur devis. Réserver implique d'accepter ces conditions.
Vous préparez votre demande sur le site, puis vous l'envoyez par WhatsApp ou par e-mail, ou vous nous appelez. Votre réservation est confirmée lorsque notre équipe vous répond par écrit (SMS ou WhatsApp) avec le nom du chauffeur et la plaque du véhicule. Aucun paiement en ligne n'est demandé lors de la demande.
Merci de donner des informations exactes : adresses, date, heure, nombre de passagers et de bagages, numéro de vol ou de train, numéro de téléphone joignable.
Deux catégories sont proposées : « Éco / Berline » (1 à 3 passagers) et « Van » (jusqu'à 7 passagers). Le véhicule doit correspondre au nombre de passagers et de bagages déclarés. Pour les groupes ou les bagages volumineux, choisissez le van.
Les sièges enfant (siège bébé ou cosy, siège enfant, réhausseur) sont mis à disposition gratuitement, sur demande lors de la réservation. Merci d'indiquer l'âge ou le poids des enfants pour que nous prévoyions le siège adapté.
Les tarifs affichés sont des tarifs de départ, en euros, pour les trajets indiqués sur le site et valables dans les deux sens. Le prix définitif vous est confirmé avant la réservation, selon le nombre de passagers et de bagages. Pour toute autre destination, un devis vous est communiqué avant la réservation.
Le règlement s'effectue à bord auprès du chauffeur, par carte bancaire ou en espèces. Une facture est remise sur demande.
L'annulation est gratuite jusqu'à 2 heures avant l'heure de prise en charge. Pour annuler ou modifier une réservation, contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Passé ce délai, ou en cas d'absence du passager au lieu de rendez-vous, la course peut être facturée.
Pour les arrivées en aéroport ou en gare, nous suivons l'horaire de votre vol ou de votre train lorsque vous nous communiquez son numéro, et nous adaptons l'heure de prise en charge. Merci de nous prévenir de tout changement. Le chauffeur peut vous contacter si vous n'êtes pas au point de rendez-vous.
Les passagers doivent respecter le véhicule et le chauffeur, et attacher leur ceinture. Il est interdit de fumer à bord. Les dégradations du véhicule peuvent être facturées. Les objets oubliés peuvent être récupérés en nous contactant. Notre responsabilité est engagée dans les conditions prévues par la loi et couverte par notre assurance professionnelle.
Pour toute réclamation, écrivez-nous à N.aprestige75@gmail.com. À défaut de solution amiable, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : ANM Conso, www.anmconso.com.
Ces conditions sont soumises au droit français.
N&A PRESTIGE, 58 rue de Monceau, 75008 Paris. Contact : N.aprestige75@gmail.com.
Lorsque vous préparez une réservation, nous recueillons : adresse de prise en charge, destination, date et heure, type de véhicule, nombre de passagers, numéro de téléphone. Si vous nous écrivez, nous conservons aussi votre message et vos coordonnées.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.
Notre équipe et nos chauffeurs, dans la mesure nécessaire à la course. Nous faisons aussi appel à des prestataires techniques :
Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la course, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale.
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